Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. 09-14 Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Trạm Dừng Giải Trí
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.game đã thanh tra game di động hợp pháp game PC