Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
09-11
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
09-11
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
09-11
Sunday
09-11
