Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Khởi động lại ứng dụng trước.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
09-11
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
09-11
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
09-11
Sunday
09-11
