Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.




Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. 09-11 Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Trò Chơi Tư Duy
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.game cao thủ pro cách tính điểm tiến lên khu vực game Việt