Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. 09-14 Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Đảo Trò Chơi
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.Xóc đĩa tai ve quyết định người mới tải game sạch
