

Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. 09-11 Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Vùng Đất Trò Chơi
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.game dưới đáy biển cộng đồng Hitclub game MMO Việt Nam