Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt..
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ..
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới..
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm..
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. 09-11 Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Cổng Game Gia Đình
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.