Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Khởi động lại ứng dụng trước. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
09-11
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
09-11
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
09-11
Sunday
09-11
